Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij VALEN Supplements! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar VALEN Supplements. VALEN Supplements beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). VALEN Supplements wordt aangedreven door Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen aanbieden.
De onderstaande voorwaarden, samen met alle hierin vermelde beleidsregels (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u gebruikmaakt van de Diensten.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, mag u onze Diensten niet gebruiken of openen.
SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming heeft gegeven om eventuele minderjarige personen ten laste gebruik te laten maken van de Diensten op apparaten die u bezit, aankoopt of beheert.
Om gebruik te maken van de Diensten, inclusief het bezoeken of doorbladeren van onze online winkels of het aankopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, facturatie-, betalings- en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u alle benodigde rechten bezit om deze informatie te verstrekken.
U bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij hebben alles in het werk gesteld om een nauwkeurige weergave van onze producten en diensten in onze online winkels te bieden. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van wat op uw scherm wordt weergegeven, afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt en de instellingen en configuratie daarvan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van door u aangekochte producten of diensten aan uw verwachtingen zal voldoen of identiek zal zijn aan de weergave in onze online winkels.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten en kunnen de hoeveelheden van producten die wij aanbieden beperken per persoon, geografische regio of rechtsgebied, per geval afzonderlijk.
SECTIE 3 - BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. VALEN Supplements behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren. Uw bestelling wordt pas geaccepteerd nadat VALEN Supplements deze heeft bevestigd. De betaling moet worden ontvangen en verwerkt voordat de bestelling wordt geaccepteerd. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient, aangezien VALEN Supplements mogelijk geen annuleringen kan verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat u bij de bestelling heeft opgegeven.
Uw aankopen zijn uitsluitend onderworpen aan retour of omruiling overeenkomstig ons Terugbetalingsbeleid.
U verklaart en garandeert dat uw aankopen uitsluitend bestemd zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.
SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURATIE
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst wordt aangerekend, is de prijs die geldt op het moment van het plaatsen van de bestelling en wordt vermeld in de bevestigingsmail van uw bestelling. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de weergegeven prijzen exclusief belastingen, verzend-, behandelings-, douane- of invoerkosten.
Prijzen in onze online winkels kunnen verschillen van prijzen in fysieke winkels of op websites van derden. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die onder afzonderlijke voorwaarden vallen. In geval van tegenstrijdigheid tussen promotievoorwaarden en deze Voorwaarden, prevaleren de promotievoorwaarden.
U stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen. U stemt ermee in om uw accountgegevens tijdig bij te werken zodat wij transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren.
U verklaart en garandeert dat (i) de door u verstrekte kredietkaartgegevens correct en volledig zijn, (ii) u bevoegd bent om de kaart te gebruiken, (iii) de kosten door uw kaartmaatschappij worden gehonoreerd, en (iv) u alle verschuldigde kosten betaalt, inclusief verzendkosten en eventuele belastingen.
SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending of levering. Alle levertijden zijn slechts schattingen en niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra wij de producten aan de vervoerder overdragen, gaat het eigendomsrecht en het risico van verlies over op u.
SECTIE 6 - INTELLECTUELE EIGENDOM
Onze Diensten, waaronder maar niet beperkt tot alle handelsmerken, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video- en audiomateriaal, en de vormgeving, selectie en ordening daarvan, zijn eigendom van VALEN Supplements, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door Amerikaanse en internationale intellectuele-eigendomswetten.
Deze Voorwaarden staan u toe de Diensten uitsluitend te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag geen enkel materiaal van de Diensten reproduceren, distribueren, wijzigen, afgeleide werken creëren, openbaar weergeven, herpubliceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
De namen, logo’s, product- en dienstnamen en slogans van VALEN Supplements zijn handelsmerken. Shopify-merken behoren toe aan Shopify. Alle overige namen en merken behoren toe aan hun respectieve eigenaars.
SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
U kunt toegang krijgen tot tools van derden waarover wij geen toezicht of controle hebben. Deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie. Het gebruik van dergelijke tools gebeurt volledig op eigen risico.
SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of praktijken van deze websites. Toegang tot dergelijke websites gebeurt op eigen risico.
SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
VALEN Supplements wordt aangedreven door Shopify, maar alle verkopen worden rechtstreeks tussen u en VALEN Supplements gesloten. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties of aangekochte producten.
SECTIE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonsgegevens die via de Diensten worden verzameld, zijn onderworpen aan ons Privacybeleid en dat van Shopify. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat u deze beleidsregels heeft gelezen.
SECTIE 11 - FEEDBACK
Indien u ideeën, suggesties of beoordelingen indient, verleent u VALEN Supplements een wereldwijde, eeuwigdurende, royaltyvrije en overdraagbare licentie om deze te gebruiken.
U verklaart dat u over alle nodige rechten beschikt met betrekking tot deze feedback.
SECTIE 12 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Wij behouden ons het recht voor om fouten of onjuistheden te corrigeren en bestellingen te annuleren indien informatie onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving.
SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK
U mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden. Misbruik kan leiden tot opschorting of beëindiging van uw toegang.
SECTIE 14 - BEËINDIGING
Wij kunnen uw toegang tot de Diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen indien u deze Voorwaarden schendt.
SECTIE 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES
De Diensten en producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garanties, voor zover wettelijk toegestaan.
SECTIE 16 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan is VALEN Supplements niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de Diensten of producten.
SECTIE 17 - VRIJWARING
U stemt ermee in VALEN Supplements en haar partners te vrijwaren tegen claims voortvloeiend uit schending van deze Voorwaarden.
SECTIE 18 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
SECTIE 19 - AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en VALEN Supplements en vervangen eerdere overeenkomsten.
SECTIE 20 - OVERDRACHT
U mag uw rechten of verplichtingen niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. VALEN Supplements mag dit wel zonder beperking.
SECTIE 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het recht van de jurisdictie waar VALEN Supplements is gevestigd.
SECTIE 22 - KOPPEN
De gebruikte koppen dienen uitsluitend ter verduidelijking en hebben geen invloed op de interpretatie.
SECTIE 23 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. Voortgezet gebruik van de Diensten houdt aanvaarding van de wijzigingen in.
SECTIE 24 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@valensupplements.com
Onze contactgegevens:
VALEN Supplements
info@valensupplements.com
Hermeslaan 9, 1831 Diegem (België)
1031.808.004
BE1031808004